Z dostavo in vgradnjo izdelka pa služba Dimplexa pri uporabniku še zdaleč ni zaključena. Če pride do težav, se enostavno obrnite na servis Dimplex. Da bi vam lahko hitro in nebirokratsko pomagali naprej, vam je za področje stanovanjske ogrevalne tehnike in sistemske tehnike vedno na voljo odlično izšolana servisna služba.

Od vas potrebujemo naslednje informacije:
Da bi lahko vašo težavo odpravili kar se da hitro, nam sporočite natančne podatke o vaši napravi. Podatki o napravi, kot so številka izdelka (E-Nr.) in datum izdelave (FD), boste našli na tipski ploščici.

Kontakt za nasvet ali servis

V vseh primerih je vaš kontakt za pomoč pri težavah z nastavitvami in pri težavah z napravo vedno vaš monter, ki vam je napravo vgradil in izvedel zagon.
V kolikor monter sam ne bo mogel rešiti težave bo kontaktiral servis na sedežu podjetja (naveden spodaj)

 

OUČEK d.o.o.
Martjanci 5a 9221 Martjanci
Telefon: 02 528 1240
Telefaks: 02 525 2329
E-pošta: info@oucek.si